仙台市が６５歳以上の高齢者に送付した新型コロナウイルスのワクチン接種券をめぐり、対象者らの間で戸惑いが広まっている。郵送で届いた接種券に予約開始時期や接種場所が記載されていないためだ。市のコールセンターには問い合わせが１万件以上殺到しており、「予約はどうすればできるのか」などといった声が多数寄せられている。
市によると、８日午前までに１万３９００件の問い合わせがあった。「予約はもう開始しているのか」、「接種場所はどこか」といった内容だという。市は３月３１日、９つの郵便局から市内の６５歳以上の高齢者約２７万人に、接種券の送付を開始した。ただ、国から供給されるワクチン量が定まっておらず、接種時期や会場を記載できなかった。
同市内の飲食店を経営する男性（７２）は４日ほど前に接種券が届いたが、予約時期などがわからず、コールセンターに問い合わせたという。担当者からは「まだ未定です」と言われ、男性は「（接種券が届き）早く打とうと思ったが、ぬか喜びだった。なんのための接種券なのか…」と苦笑した。
市は４月１日から、ホームページで「予約はまだ受け付けておりません」などと周知している。市新型コロナウイルスワクチン接種推進室の担当者は「混乱なく（ワクチンが）行き届くよう準備を進めている。（接種開始まで）接種券を大切に保管してほしい」と呼びかけている。６５歳以上の高齢者のワクチン接種は５月以降に始まる見込み。市民センターなどで行われる「集団接種」と各医療機関などで行われる「個別接種」のどちらかを選ぶことができる。
一方、加美町では８日、町内の７５歳以上の高齢者約４４００人を対象にワクチン接種の予約を開始した。町によると、町民から「予約の電話がつながりづらい」と言った声が出ているという。
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